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Tenga en cuenta que los clientes son responsables de los costos de envío, podemos ayudarlo a organizar las etiquetas de envío si es necesario, simplemente envíenos un correo electrónico a info@katikaia.com y haremos todo lo posible para ayudarlo.

Le recomendamos que devuelva sus productos con seguimiento y/o seguro de envío, ya que no nos hacemos responsables de productos perdidos o dañados. Parcel2go.com tiene tarifas excelentes.

Tenga en cuenta que los artículos aceptados para devolución no deben estar usados, marcados, lavados ni alterados, incluida la correa de transporte y la caja de embalaje en condiciones de reventa. Si faltan piezas, se puede cobrar un cargo de £5 por los elementos faltantes. Una vez que recibamos el paquete, procesaremos el reembolso.

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