Envío a Reino Unido continental e islas periféricas

Para el Reino Unido, utilizamos el servicio DPD o Evri, que tarda entre 2 y 4 días laborables en recibir tu pedido en el territorio continental del Reino Unido. Existe una opción de envío exprés disponible con DHL Express al día siguiente si se realiza antes de las 12:00 h (de lunes a viernes). Las tarifas se muestran en el momento de realizar el pago para que puedas seleccionar una. El servicio exprés para las Islas del Norte y las islas periféricas tarda 2 días laborables.

Por favor espere hasta 2 días hábiles para procesar y empacar su pedido.

Los tiempos de procesamiento y entrega no incluyen sábados, domingos y festivos.

Recuerda tener en cuenta los días festivos y fines de semana a la hora de elegir tu opción de envío. Para más ayuda, ponte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente o escríbenos a info@katikaia.com, también puedes dejar un mensaje en el chat y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.

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Envíos a la UE

Si desea que le entreguemos DDU (derechos no pagados), simplemente contáctenos y podemos organizarlo con un pedido manual.

Los tiempos de entrega varían de un país a otro. Se le mostrará un estimado al finalizar la compra. Los tiempos de procesamiento y entrega no incluyen sábados, domingos ni días festivos. Siempre estaremos encantados de ayudarle con cualquier pedido especial. Simplemente deje su mensaje en el chat o envíenos un correo electrónico.

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Envíos internacionales

Realizamos envíos internacionales. Recibirás un correo electrónico con la información de envío y un número de seguimiento tan pronto como se envíe tu paquete. Se estima que los paquetes tardan dos semanas en llegar a destinos internacionales, aunque en Estados Unidos suele ser más rápido. El envío exprés a la costa este puede demorar entre 1 y 3 días, mientras que el envío exprés a la costa oeste demora entre 4 y 5 días.

Cuando compras productos vendidos y enviados desde fuera de tu país, tú o el destinatario sois responsables de pagar los impuestos y aranceles de importación según las leyes del país al que se envían los productos. Hacemos todo lo posible para ofrecerte una transacción sencilla y sin complicaciones, incluidos los trámites aduaneros y burocráticos sin papel. Sin embargo, no nos hacemos responsables de los retrasos o tarifas adicionales que puedan aplicarse a través de las aduanas y las oficinas de aduanas del país receptor. Si no pagas los impuestos o aranceles o no aceptas la entrega, la empresa de mensajería puede devolvernos el paquete.

¿No encuentras tu país en la lista? Podemos obtener una cotización directa para realizar envíos a cualquier parte del mundo, para lo cual utilizamos el envío a través de marketplace para obtener los mejores precios.

Siempre estamos dispuestos a ayudar, contáctenos con sus requisitos y le cotizaremos.

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Servicio de obsequios

Nuestro servicio de obsequios le permite ahorrarse las molestias y es perfecto para realizar envíos directos a su destinatario. Nuestro papel de regalo es un papel kraft negro grueso y lujoso reciclado con un brillo suave y acabado con una cinta reciclada del color que elija. Seleccione en la tienda si es necesario y escriba cualquier nota adicional al finalizar la compra. Siempre estaremos encantados de ayudarle con pedidos especiales.

Todos los envíos se envían en una caja de cartón marrón reciclado y se sellan con cinta ecológica de papel kraft que se puede reciclar en el contenedor de reciclaje ecológico. Incluso las etiquetas de envío se pueden reciclar y el embalaje protector interior también está hecho de papel o pulpa de madera. No habrá recibo en la caja del paquete y se eliminarán todos los precios, solo se incluirá el mensaje de regalo.